Confluence (Wissensmanagement / Kollaboration)


1. Basisinformationen

Einsatzgebiet

Confluence ist ein Wiki zur Dokumentation, Zusammenarbeit und Wissensverwaltung. Durch seine kollaborativen Funktionen können mehrere Nutzende gleichzeitig an Inhalten arbeiten. Es unterstützt Teams Wissen zu sammeln, zu organisieren, zu dokumentieren und gemeinsam an Projekten zu arbeiten. Auch uniexterne Nutzende können mit einem individuellen Account berechtigt werden.

Für wen geeignet?

Der Dienst richtet sich an alle Mitarbeitenden der Universität Kassel. Externe Personen können über spezielle IDM-Accounts eingebunden werden, die von einer accountverwaltenden Person angefordert und verantwortet werden.

Verantwortlichkeit

Das IT Servicezentrum (ITS) der Universität Kassel ist für die Bereitstellung, Wartung und den Support von Confluence zuständig.

2. Kurzbeschreibung

Beschreibung

Confluence ist ein Wiki-System, das die zentrale Ablage und Verwaltung von Inhalten ermöglicht. Durch kollaborative Funktionen können mehrere Nutzende gleichzeitig an Inhalten in Confluence arbeiten, wie z.B. an Artikeln oder Seiten, die in einem Wiki-Format erstellt und bearbeitet werden. Confluence ist kein Dokumentenablage- oder -verwaltungssystem, sondern ein interaktives Wiki-System, das es ermöglicht, Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu diskutieren.

Der Zugang zu Confluence-Bereichen wird zentral über IDM-Gruppen gesteuert.

Alternativen

SharePoint ist eine Kollaborationsplattform, die alternativ für die gemeinsame Bearbeitung, Dokumentation und Organisation von Aufgaben genutzt werden kann. Darüber hinaus bietet sie Funktionen zur Dateiablage und -verwaltung, aktuell mit einer unterstützten Dateigröße von bis zu 250 MB.

3. Hauptfunktionen

Funktionen

  • Zentrale Ablage und Verwaltung von Inhalten.

  • Gleichzeitige Bearbeitung von Dokumenten durch mehrere Nutzende.

  • Erstellung von Bereichen zur Organisation von Inhalten.

4. Einsatzszenario

Praxisbeispiele

Beispiel 1: Ein Fachbereich erstellt einen Confluence-Bereich, um interne Prozesse zu dokumentieren und Mitarbeitenden zugänglich zu machen.​

Beispiel 2: Ein Projektteam nutzt Confluence, um gemeinsam an einem Forschungsprojekt zu arbeiten, Informationen zu sammeln und Ergebnisse zu dokumentieren.​

5. Technische Anforderungen

Voraussetzungen

Internetverbindung, Webbrowser: aktuelle Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge

Der Zugang zu Confluence-Bereichen wird zentral über IDM-Gruppen gesteuert, die beim Erstellen eines Bereichs automatisch generiert werden. Die jeweiligen Bereichs-Admins (Antragstellende) sind verantwortlich für das Hinzufügen oder Entfernen von Mitgliedern in diesen Gruppen, was über das IDM erfolgt.

6. Nutzung und Zugang

Account und Login

Um Confluence zum ersten Mal nutzen zu können, ist es erforderlich einen neuen Bereich anzulegen. Nutzen Sie hierzu bitte das Formular zur Beantragung eines neuen Bereichs.

Die bereichsverantwortliche Person ist für die Vergabe der Berechtigungen zuständig. Sobald diese erteilt wurden, erfolgt die Anmeldung mit dem UniAccount.

 

7. Support und Kontakt

Kontakt und Supportzeiten

Name, VornameKontaktinfos
Confluence
Technischer Support

8. Anleitungen und weiterführende Links

Schulung

Derzeit werden keine Schulungen angeboten.

9. Besondere Hinweise (Datenschutz, Nutzungsbedingungen)

Datenschutz und Sicherheit

Confluence wird datenschutzkonform betrieben und erfüllt die Anforderungen der Universität Kassel. Die Nutzung erfolgt über den UniAccount, und es werden keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung weitergegeben.

Rechtliche Hinweise und Lizenzinformationen

Die Nutzung von Confluence unterliegt den IT-Benutzungsrichtlinien der Universität Kassel. Lizenzen und Zugriffsrechte werden zentral über das ITS verwaltet.


Stand: März 2025

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